Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 16 червня 2026 р.
Ця політика описує, які дані збирає VitaCoachAI, навіщо ми їх використовуємо і які права у вас є. Контролер даних: VitaCoachAI (support@vitacoachai.app). Запити щодо персональних даних (доступ, виправлення, видалення, перенесення): support@vitacoachai.app.
Які дані ми збираємо
Облікові дані: email, ім'я (за бажанням), хеш пароля. Профіль: вага, зріст, ціль, рівень активності — лише те, що ви вводите самі. Контент: фото страв для скану, записи харчування й тренувань, фото прогресу, повідомлення в спільноті. Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою/браузера, журнали помилок і безпеки (без продажу третім сторонам для реклами).
Правова основа обробки (GDPR)
Надання сервісу та облік акаунта — виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR). Маркетингові листи та опційні сповіщення — згода (ст. 6(1)(a)), її можна відкликати в налаштуваннях. Захист від зловживань, аудит, стабільність — законний інтерес (ст. 6(1)(f)), обмежений мірою необхідності.
Де зберігаємо дані
Основні сервери — в Європейському Союзі (Німеччина, Contabo VPS). Резервні копії зашифровані. Доступ має лише команда розробки за принципом найменших привілеїв. Ми не продаємо ваші персональні дані.
Процесори та передача даних
Anthropic та/або OpenAI — розпізнавання їжі та AI-коуч (фото передається лише під час запиту; за умовами API не використовується для тренування їхніх моделей). WayForPay — обробка платежів у гривнях (ми не зберігаємо повні дані картки). Поштовий сервер (mailcow) — транзакційні листи. Усі процесори обрані з урахуванням безпеки; міжнародні передачі — лише там, де це потрібно для роботи сервісу, з відповідними гарантіями.
Строки зберігання
Дані акаунта зберігаються, поки акаунт активний. Після видалення акаунта — до 30 днів у резервних копіях, потім видалення. Журнали безпеки — до 90 днів. Фото для публічного гостьового скану на /features/food-scanner не прив'язуються до акаунта і не зберігаються в щоденнику.
Ваші права
Ви можете: переглянути і експортувати дані (Налаштування → Безпека), видалити акаунт, відкликати згоду на email-розсилки, вимагати виправлення неточних даних. Запити — на support@vitacoachai.app, відповідаємо протягом 30 днів (зазвичай швидше). Можете подати скаргу до уповноваженого органу з захисту персональних даних у вашій країні.
Діти
Сервіс не призначений для осіб молодше 16 років. Якщо ви вважаєте, що ми отримали дані дитини без згоди батьків — напишіть на support@vitacoachai.app, ми видалимо їх.
Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Суттєві зміни опублікуємо на цій сторінці з новою датою «Останнє оновлення». Продовження користування після оновлення означає згоду з новою версією.
Зв'язок
Питання щодо конфіденційності: support@vitacoachai.app.